Comunicación asincrónica o sincrónica: ¿cuál necesita tu equipo?
En el mundo de un sindicato moderno, el intercambio verbal es necesario para cumplir con cualquier grupo.
Existen fantásticos estilos de comunicación y los superiores, por supuesto, son el intercambio verbal sincrónico y las conversaciones asincrónicas.
¿Pero es una preferencia agradable para la institución? En este artículo hablaremos de todas las estrategias y te ayudaremos a decidir cuáles son las mejores para tu equipo.
Descubre qué es la comunicación sincrónica
La comunicación sincrónica se refiere a la interacción entre miembros del equipo en tiempo real. Consiste en reuniones privadas, llamadas telefónicas, videoconferencias y mensajes rápidos.
En esta forma de comunicación, las personas deben intercambiar mensajes al mismo tiempo.
Beneficios de la comunicación sincrónica
Velocidad y fuerza
La comunicación sincrónica permite soluciones rápidas a los problemas y la selección debido a que los mensajes se comparten en el momento.
Interacción humana
A través de la interacción en tiempo real, las organizaciones grupales pueden elegir mejor el tono y las emociones de sus compañeros, lo que favorece la comprensión y la empatía.
Cooperación
Las reuniones y las videoconferencias dificultan la cooperación y el trabajo en equipo porque todas las personas pueden aportar ideas y discutir las respuestas en tiempo real.
Retroalimentación inmediata
Permiso sincrónico para el intercambio verbal de comentarios en un momento que puede ser importante para intercambiar estrategias y tácticas durante un paseo.
Riesgos de la comunicación sincrónica
Disponibilidad
Requiere que todos los participantes de la institución estén presentes al mismo tiempo, lo que puede resultar difícil para empresas geográficamente distribuidas o con planes flexibles.
Interrupción
El intercambio verbal sincrónico puede interrumpir el flujo de trabajo y reducir la productividad debido a que los empleados deben evitar lo que están haciendo para asistir a una reunión o responder el mensaje.
Estrés y presión
La necesidad de estar disponible constantemente y dar respuestas rápidas puede generar ansiedad y estrés en el personal, lo que afecta su bienestar y rendimiento habitual.
¿Qué es la comunicación asincrónica?
La comunicación asincrónica permite a los miembros del equipo intercambiar estadísticas sin tener que estar al mismo tiempo.
Algunos ejemplos de comunicación asincrónica incluyen tableros de mensajes electrónicos y estructuras de manejo de tareas.
Los beneficios de la comunicación asincrónica
Flexibilidad
Permite a los miembros del equipo trabajar a su propio ritmo y responder a los mensajes cuando les sea conveniente. Esto puede aumentar la productividad y reducir la ansiedad, especialmente si se priorizan tareas importantes.
Documentación
La comunicación asincrónica suele dejar un registro escrito de la conversación, lo que facilita compartir enlaces y mantener registros para futuras referencias.
Interrupciones más pequeñas
Una alternativa verbal asincrónica no requiere que los miembros del equipo estén disponibles en el momento, lo que minimiza las interrupciones. Además, permite a los empleados organizarse y gestionar mejor sus tareas de acuerdo con su propio ritmo.
Pensamientos importantes mejorados
Al tener tiempo para reflexionar y pensar cuidadosamente antes de responder, los participantes pueden ofrecer reacciones más claras y bien pensadas frente al grupo.
Desventajas de la conversación asincrónica
La conversación asincrónica puede ser más lenta porque los miembros de la organización no están conectados en tiempo real para prestar atención inmediata. Esto puede retrasar la toma de decisiones y la resolución de problemas.
Falta de interacción humana
La falta de interacción en tiempo real puede dificultar la transmisión del tono y las emociones, lo que podría generar malentendidos o dar lugar a impresiones erróneas.
Sobrecarga de estadísticas
Las conversaciones asincrónicas pueden motivar una gran cantidad de mensajes y correos electrónicos que pueden resultar tentadoras para las personas y generar estadísticas para verificar.
Herramientas de comunicación en su grupo
Para crear una técnica de comunicación efectiva, es necesario contar con las herramientas de comunicación adecuadas.
A continuación, se muestran algunas de las alternativas famosas:
1. Mensajería instantánea
Plataformas como Slack y Gem Space permiten una conversación sincrónica rápida y ecológica entre miembros del equipo.
2. Correo electrónico
Herramientas como Gmail y Outlook son esenciales para el intercambio verbal asincrónico y el intercambio de datos diversos y formales.
3. Redes sociales
Plataformas como LinkedIn y Twitter pueden ser beneficiosas para compartir actualizaciones válidas con un grupo y una comunidad.
4. Sistemas de gestión de proyectos
Trello y Asana facilitan la comunicación asincrónica y la colaboración en las tareas, permitiendo a las personas asignar responsabilidades y hacer un seguimiento del progreso de los proyectos.
5. Videoconferencia
Aplicaciones como Zoom y Google Meet son ideales para la comunicación sincrónica en reuniones y presentaciones.
Estrategia para mejorar el intercambio verbal para su grupo
La clave para mejorar la eficiencia y la colaboración en su institución puede ser la implementación de una combinación de comunicación verbal sincrónica y asincrónica.
Determinar requisitos y expectativas fluidos
Definir expectativas de intercambio verbal sincrónico y asincrónico es necesario para evitar malentendidos y asegurarse de que todos los participantes del grupo estén en el mismo sitio web.
Crear comandos y métodos claros para usar cada tipo de comunicación y asegurarse de que cada miembro del personal los comprenda y los tenga en cuenta.
Apoyo a la transparencia
La transparencia de la conversación es importante para mantener el consentimiento y la cooperación dentro del equipo.
Utiliza herramientas de conversación que permitan a todos los miembros del equipo acceder a los datos apropiados y estar informados sobre las tareas de desarrollo y alternativas.
Brinda educación y asistencia
Asegúrese de que todos los miembros del equipo se familiaricen con el dispositivo de red que está utilizando y reconozcan la forma de usarlo de manera efectiva.
Ofrezca capacitación y asistencia continuas que permitan al personal adaptarse a las nuevas tecnologías y mejorar sus talentos de comunicación oral.
Apoyo de retroalimentación
Para mejorar la comunicación del equipo, los empleados están participando continuamente para hacer sus perspectivas y propuestas sobre las técnicas de comunicación y el sistema de comunicación utilizado.
Usa estos comentarios para editar y mejorar las estrategias de comunicación de acuerdo con la búsqueda.
Crea un equilibrio entre la comunicación sincrónica y asincrónica
Encuentra un equilibrio entre las conversaciones sincrónicas y asincrónicas que funcionen en tu grupo.
Usa la comunicación sincrónica para hablar sobre problemas urgentes y la cooperación actual y la comunicación asincrónica y comparte estadísticas específicas y permite que el personal tome fotografías a su propio ritmo.
Al combinar cada modalidad, todos pueden usar y reducir sus posibilidades.
Usa la tecnología y aprovecha sus ventajas
La tecnología puede ser una gran novedad para fortalecer el intercambio verbal.
Explora e incluir nuevas herramientas de comunicación que puedan facilitar la comunicación sincrónica y asincrónica y adaptarse a las necesidades únicas de tu organización.
Mantente informado sobre las propiedades y características tecnológicas para garantizar que tu equipo siempre tenga alternativas excepcionales.
Priorizar al equipo correctamente
La gestión de los individuos de la organización debe preocuparse por cualquier técnica de comunicación.
Crea una supercomunidad que ya no cree presión o estrés en los empleados y ayude a un entorno operativo equilibrado y saludable.
Proporciona ayuda y recursos que ayuden al personal a administrar su tiempo y mantener un equilibrio.
Utiliza un sistema de conversación que permita a todos los participantes del grupo acceder a información legítima y un desarrollo y cambio de tareas bien informados y activos.
La familiarización con las herramientas de trabajo es muy importante
Asegúrate de que todos los participantes del grupo estén familiarizados con la herramienta de conversación que utilizas.
Ofrece participación y soporte continuo que permita a los empleados adaptarse a las nuevas tecnologías y mejorar sus habilidades de comunicación verbal.
Aumenta la conversación del equipo
Para aumentar la conversación del equipo, la retroalimentación constante invita a varios trabajadores a compartir sus puntos de vista y las instrucciones para los métodos de comunicación utilizados y los dispositivos de conversación utilizados.
Utiliza estas notas como desea y da un paso adelante en tu estrategia de comunicación.
Resumen
La comunicación es un proceso sumamente importante en cualquier organización. De hecho, las grandes corporaciones invierten grandes sumas de dinero en cursos y talleres para mejorar de forma permanente la comunicación en todas y cada una de sus líneas o departamentos.
Ahora bien, la comunicación asincrónica y la sincrónica tienen como objetivo en común brindar crecimiento y facilitar las funciones dentro de una empresa. Solo queda de tu parte estudiar cuál es la más efectiva y la más conveniente.